손님으로 결제한 후 오류가 나면 어떻게 문의해야 하나요? No.17 | 분류 : 결제 손님으로 로그인하여 결제했는데 오류가 나서 결과를 못봤을 경우에는 2가지 방법으로 산수도인측에 결제문의를 할 수 있습니다. 첫번째는 결제문의 페이지를 통해 산수도인 문의를 하는 것입니다. 이때 꼭 본인의 메일 주소를 기입하셔야 하는데 이는 나중에 결제문의 답변 확인 시 본인 인증때 필요한 항목입니다. 산수도인에서는 더이상 주민번호를 받지 않아서 메일 주소나 아이디 혹은 닉네님으로 본인인증을 하고 있사오니 이 부분은 꼭 참고하셔서 확인하시기 바랍니다. 두번재 방법으로는 직접 관리자에게 메일을 보내는 방법인데요, 아래의 메일 주소로 아래의 사항을 기입해서 메일을 보내면 됩니다 < 꼭 기입해야 하는 사항> - 운세를 결제한 날짜 : - 결제하신 컨텐츠 이름 : - 결제수단 정보 (신용카드, 핸드폰, 계좌이체 등등) : - 연락 가능한 본인 연락처 : <메일 보낼 주소> web@fortune8282.com